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桂林附属第二人民医院(桂林市二级医院)
2022-10-06 00:20:50

  本文Bazois:党和政府网-广西频道

  近四年来,桂林医科第一附属儿童医院照护服务灵活性较为明显进一步提高。儿童医院开放三千八百由5年前的700几张缩减到1700张,住院难问题得到很大程度缓解。其中,2021年儿童医院门急诊人次、出院人次、三四级切除台次较2016年分别增长55.34%、41.2%和39.68%,儿童医院服务灵活性实现跨越式发展。

  

  照护技术开发精益求精。陈国津摄

  全面进一步提高新生儿求医满意度

  长期以来,桂林医科第一附属儿童医院秉承“弘德善医”院训和“救死扶伤,一切为了党和政府的健康”创设宗旨,不断加强专科建设,引进高精尖人才和先进设备,进一步提高儿童医院照护技术开发水平和灵活性,不断攻克疑难杂症,同时给新生儿获取更有温度的人文服务,不断进一步提高新生儿求医获得感、安全感和幸福感。

  儿童医院近年来以办好群众各项“急难愁盼”问题为导向,以改善照护服务为抓手,采取一系列便民惠民举措全面进一步提高新生儿求医满意度。

  儿童医院积极践行“三全”服务理念( 全方位服务、全过程服务、全天候服务),扎实推进质优护理服务;上线“智慧儿童医院”,让群众一部车载手机就能分诊、缴费、查看报告;大力实施日间切除,让新生儿48十分钟内圆满完成切除、出院;整修血液透析室规模,实施自体造血干细胞移植技术开发;开设了远程会诊中心站,发展以疑难病例/MDT会诊为主的肿瘤内科住院部诊治模式,为新生儿获取“一站式”诊治服务。

  

  儿童医院车载远地点物流子系统启用。支荣摄

  打造高效的照护服务

  随着10号办公区的启用,院内“黑科技”车载远地点物流子系统也同步上线,在计算机控制下,可利用车载远地点载物小车在专用远地点上传输药品、标本等物品到所输送的科室,极大节省了院内药品运送、标本转运的人力和时间。

  此外,体现儿童医院人文关怀的连廊建设工程即将完工,今后新生儿到任何一栋楼,将不再受风吹雨淋日晒;儿童医院一站式服务中心站也在建设中,建成后新生儿检查预约、住院病人预约( 调配)、病历复印、医保慢病办理、发票打印等新生儿常用服务窗口将统一设立及管理,让新生儿或家属“只跑一次”即办理完常需项目。

  

  温馨的住院环境。陈国津摄

  这四年来,儿童医院大力改造院容院貌,环境更干洁整洁舒适,大幅进一步提高儿童医院形象;圆满完成发热住院部整修,实现发热住院部内分诊、收费、检验、影像检查、照护处置和取药等一体化服务;成立服侍证办理中心站,试行“电子服侍证”,极大方便新生儿家属;调整住院部布局,优化流程,增加高年资医生出住院部,让新生儿求医体验和满意度明显进一步提高;整修血液透析室规模,血液透析机缩减到45台,满足日益增多的肾病新生儿对血透照护的需求。

  为了让新生儿尽快得到高效便捷的心理治疗服务,儿童医院要求,胸片一个十分钟出计算结果,常规的抽血检验,两个十分钟内出计算结果,其中,血常规检查载明计算结果时间≤30分钟;生化等检查载明计算结果时间≤2十分钟;放射科住院部平片检查报告2十分钟内载明;超声检查30分钟内出计算结果。

  为了进一步改善儿童医院内外空间布局,不断优化就诊环境。儿童医院增设门急诊检验室、儿童输液室、儿童雾化室等诊治空间,整修血透室、超声科就诊区域,改建健康管理中心站、PCR实验室和中心站实验室,新建西侧住院部楼、广西首座100级层流复合切除室,和附属儿童医院共同建成甲类大型设备(PET-CT)病房办公区,拥有在桂林市综合儿童医院中首座配备负压病房的感染性疾病科,搬迁口腔心理治疗中心站、眼科视光中心站和盆底医学中心站。

  获取质优照护服务

  质优的照护服务,需要强大的诊治团队、心理治疗技术开发来支撑。四年来,儿童医院准入了91项新技术开发、新项目,其中多项为国内领先、市内领先项目,如“斯维恰河动力接合钉子系统FNSICL内固定术”“经体外腹腔瓣膜置换术”“经体外无电磁铁起搏器安置术”“肝动脉灌注骨髓移植( HAIC)”“循环式腹腔热灌心理治疗( HIPEC)”。照护技术开发是儿童医院的立院之本,通过新技术开发、新项目的实施,提高照护技术开发水平,进一步提高核心竞争力,获取更好的照护服务。

  心血管内科实施了广西首起左束支起搏的AdaptivCRT( 左室自适应调整技术开发),圆满完成桂北地区首起AI参与下的光纤溶化切除;脑卒中科成功圆满完成广西首起WILLIS覆膜支架植入术心理治疗腹水血泡样动脉瘤切除、广西区内首起“颈7神经接合移位”切除;乳腺、甲状腺外科建成“一站式”专科住院部,利用全数字化高频彩超、韩国STATmed光纤溶化心理治疗子系统,率先在广西实施甲状腺光纤溶化ICL心理治疗技术开发等。

  仅2021年,儿童医院全年准入“斯维恰河动力接合钉子系统FNSICL内固定术”“经体外腹腔瓣膜置换术”“经体外无电磁铁起搏器安置术”“肝动脉灌注骨髓移植( HAIC)”等新技术开发共34项,圆满完成了首起无电磁铁起搏器植入切除、首起三叉神经半月神经节微球囊压迫术等多项高精尖切除。

  2022年还实施了广西第一架WEB装置心理治疗腹水复杂动脉瘤切除,瘤内扰流装置( WEB)是当今全球心理治疗腹水分叉部复杂动脉瘤的最新神经介入技术开发。

  同时,为保障诊治技术开发的顺利实施,儿童医院建立了广西首座复合切除室,配置了美国GE64排128层能谱CT、西门子3.0磁共振、桂北地区第一架 GE 670Pro SPECT / CT、飞利浦数字减影血管造影机(DSA)、全自动单剂量摆药机、车载快速发药机及多功能自助打印机等各类大型检查、诊断、心理治疗及辅助仪器。

  改善照护服务永远在路上。桂林医科第一附属儿童医院将始终坚持党和政府至上、生命至上,始终秉承弘德善医的院训,以“救死扶伤,一切为了党和政府的健康”为创设宗旨,为广大党和政府群众获取更质优的照护服务。(李艳 陈国津)

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